HR-агентства предлагают широкий спектр услуг, которые могут существенно повысить эффективность компании в области подбора и управления персоналом. Некоторые из них включают не только услуги HR-консалтинга, но и полноценный подбор персонала под ключ.
Одна из ключевых услуг, предоставляемых HR-агентствами — это подбор кадров HR-агентством на различные позиции. Агентства работают с разнообразными требованиями компаний, начиная от найма топ-менеджеров и заканчивая поиском массовых специалистов. В процессе подбора HR-агентства проводят следующие действия:
- Разработка вакансии и описание требуемых компетенций
- Активный поиск кандидатов через различные каналы, включая специализированные платформы, базы данных, рекомендации и нетворкинг
- Проведение собеседований и оценка кандидатов
- Предложение лучших вариантов и помощь в заключении контракта
Услуги HR-специалиста позволяют говорить о том, что HR-агентства могут работать как с открытыми, так и с закрытыми вакансиями, что особенно важно для компаний, работающих в узкоспециализированных областях.
Некоторые компании предпочитают полностью передать все HR-процессы стороннему агентству, чтобы сосредоточиться на своем основном бизнесе. Это называется аутсорсингом HR-функций. В этом случае агентство берет на себя:
- Разработку и внедрение HR-стратегии;
- Управление трудовыми отношениями;
- Организацию процессов адаптации новых сотрудников (онбординг);
- Обучение и развитие персонала;
- Оценку эффективности сотрудников.
Этот вариант наиболее актуален для стартапов и малых предприятий, которым нецелесообразно содержать большой штат HR-специалистов внутри компании.
Также, кадровые HR-агентства предлагают HR-услуги по оценке профессиональных навыков сотрудников с помощью различных методик: психометрических тестов, оценки 360 градусов, интервью и других инструментов. Это позволяет компаниям не просто оценить сильные и слабые стороны своих сотрудников, но также определить, кто из сотрудников готов к карьерному росту. Такой подход помогает полноценно разработать индивидуальные планы обучения и развития, а также выявить кадровые дефициты и потребности в новых специалистах.
Особенно популярными становятся услуги HR-консалтинг. Консалтинг в области HR — это услуги, направленные на помощь в улучшении внутренних процессов компании. В рамках HR-консалтинга агентства предоставляют рекомендации и решения по вопросам, таким как:
- Оптимизация структуры компании и распределение обязанностей;
- Улучшение корпоративной культуры и повышение вовлеченности сотрудников;
- Разработка и внедрение системы оценки эффективности;
- Реализация стратегии удержания сотрудников и борьба с текучестью кадров.
Одной из важнейших задач, стоящих перед HR-агентствами, является помощь в разработке эффективных компенсационных и бонусных программ. Агентства могут помочь в разработке пакетов, которые соответствуют отраслевым стандартам и привлекательны для кандидатов.